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Política de Trocas da Loja AFINITTY.
Olá, Caso você recebeu um produto da Loja que não serviu, não se preocupe, pode contar com uma equipe empenhada em entender e a solucionar o problema da maneira mais rápida possível. Permita a equipe da Loja possa lhe ajudar fone wats(54) 98124 4977
Para trocar um produto, siga as orientações:
Acione a loja através de nosso contato whatts.
Descreve brevemente o motivo da troca por mensagem. Você terá retorno em até 24 horas úteis.
Solicite a troca por whatsapp, siga as orientações:
Informe que deseja fazer a troca do produto e o motivo. Você terá retorno em até 1 hora em horário comercial.
A nossa equipe manterá contato até que o problema tenha solução.
A troca será realizada somente se o produto estiver com etiquetas fixadas à peça, embalagem original e sem indícios de uso.
Caso o produto foi usado e apresenta defeito, faça o acionamento de Garantia por defeito.
Se ocorrer avarias de transporte, confira o produto no ato da entrega, se perceber qualquer coisa fora do normal você poderá recusar o recebimento ou receber e fazer uma ressalva com assinatura do recebedor no ato da entrega.
